Notre relation sur-mesure pour les Grands Comptes

Des solutions adaptées à vos enjeux complexes, sans compromis sur la réactivité ni sur l’exigence. Un accompagnement dédié, personnalisé, pensé pour s’intégrer à vos processus.

Depuis plus de 30 ans, SBE Direct accompagne les grandes organisations dans leurs enjeux de sécurité et d'identification. Notre statut de PME française nous permet d'allier expertise technique, flexibilité opérationnelle et proximité relationnelle pour vous offrir des solutions professionnelles parfaitement adaptées à vos besoins spécifiques. Nos solutions sont conçues pour optimiser vos processus d'identification et de sécurisation tout en respectant vos impératifs budgétaires et temporels.

Une expertise B2B à votre service

30+ années d'expertise

Notre maîtrise des solutions d'étiquetage, de traçabilité et de sécurisation professionnelles s'appuie sur trois décennies d'expérience au service des organisations les plus exigeantes.

Flexibilité maximale

Accédez en priorité à notre bureau d'études techniques pour vos projets complexes, avec des ressources réservées et une attention particulière à vos contraintes spécifiques.

Efficacité opérationnelle

Profitez d'un accompagnement personnalisé à chaque étape de votre projet, avec des circuits de décision accélérés et une réactivité maximale à vos demandes.

Vos 6 avantages grands comptes

1. Accompagnement personnalisé & équipe dédiée

Équipe grands comptes dédiée

Bénéficiez d'interlocuteurs dédiés et experts qui vous accompagnent de la phase d'avant-vente jusqu'au suivi après-vente, avec une compréhension approfondie de vos enjeux.

Bureau d'étude prioritaire

Accédez en priorité à notre bureau d'études techniques pour vos projets complexes, avec des ressources réservées et une attention particulière à vos contraintes spécifiques.

Traitement VIP des demandes

Profitez d'un accompagnement personnalisé à chaque étape de votre projet, avec des circuits de décision accélérés et une réactivité maximale à vos demandes.

2. Tarifs préférentiels & avantages exclusifs

üTarifs négociés personnalisés : accédez à une grille tarifaire spécifique aux grands comptes, avec des remises progressives selon vos volumes d'achat et la récurrence de vos commandes.

üVentes privées et avant-premières : recevez des invitations exclusives à nos ventes privées et découvrez nos innovations produits avant leur commercialisation officielle.

üProgramme de fidélité sur mesure : bénéficiez d'un programme de fidélité adapté à votre organisation, avec des avantages cumulatifs et des services à valeur ajoutée selon vos volumes d'achat..

3. Logistique & commandes simplifiées

Conscients de vos impératifs de production et d'approvisionnement, nous avons optimisé notre logistique pour vous offrir rapidité et fiabilité sur toute la France métropolitaine et la Corse :

Livraison prioritaire

Profitez d'une expédition le jour même pour vos commandes. Passées avant 16 h. Recevez vos colis urgents dès le lendemain avant 13 h via Chronopost ou sous 24/48 h pour vos envois standards et volumineux avec Kuehne+Nagel. 

Flexibilité & Suivi

Bénéficiez des options de livraison interactives Chronopost (report, voisin, point de retrait) et d'un suivi précis par e-mail pour anticiper vos réceptions. La coordination est assurée pour les livraisons via Kuehne + Nagel.  

Partenaires reconnus

Nous nous appuyons sur l'expertise de Chronopost et Kuehne+ Nagel, des acteurs reconnus pour leur fiabilité (97 % de nos livraisons respectent les délais annoncés).

Gestion tous volumes

Nous nous appuyons sur l'expertise de Chronopost et Kuehne+ Nagel, des acteurs reconnus pour leur fiabilité (97 % de nos livraisons respectent les délais annoncés).

4. Un process d’achat fluide, rapide et sécurisé

Rationaliser le processus d’achat permet d'acheter en quelques clics. Plus besoin de repartir de zéro à chaque commande. Les informations utiles sont déjà là : adresses de livraison, listes d’articles habituels, références internes…

Tout est conçu pour finaliser rapidement un panier, relancer une commande ou retrouver vos produits usuels. Cette organisation simplifie la gestion de vos achats récurrents et vous fait gagner un temps précieux, tout en assurant une parfaite cohérence dans vos processus.

Soucieux de la sécurité des environnements professionnels, SBE Direct garantit la confidentialité de vos données grâce à des protocoles stricts et conformes aux standards les plus exigeants.

5. Accès à des ressources professionnelles

Vous gagnerez beaucoup à utiliser un logiciel de gestion d’inventaire automatisé, flexible, convivial et rapide d’exécution comme le nôtre. Hector a plusieurs avantages à vous offrir qu’un inventaire Excel ne peut égaler.

Conseils personnalisés

Accédez à un catalogue exclusif de guides, fiches pratiques et livres blancs spécialement conçus pour répondre aux problématiques des grands comptes. Nos experts vous proposent des conseils adaptés à votre secteur d'activité. 

Formation sur mesure

Bénéficiez de sessions de formation, de webinaires et démonstrations personnalisées pour vos équipes. Nos formateurs s'adaptent à vos besoins spécifiques et à votre environnement technique. 

Documentation spécialisée

Recevez une documentation technique et commerciale entièrement adaptée à votre activité et à vos processus internes, facilitant l'intégration de nos solutions dans votre organisation.

6. Proximité relationnelle

Innovations en avant-première

Découvrez nos nouvelles solutions avant leur lancement officiel et bénéficiez de l'expertise de nos équipes R&D pour imaginer ensemble les réponses à vos futurs défis. 

En tant que client Grand Compte, vous accédez à des phases de test en conditions réelles, vous permettant d’anticiper les évolutions du marché et de prendre une longueur d’avance.

Nous plaçons l’écoute et la co-construction au cœur de notre démarche. Vos retours terrains participent directement à l’amélioration continue de nos produits et services, assurant ainsi qu’ils restent en parfaite adéquation avec vos enjeux métiers.

Relation de long terme

Construisez une relation durable avec nos équipes qui apprennent à connaître votre organisation, vos contraintes et vos objectifs pour un accompagnement toujours plus pertinent. 

Ce lien de confiance nous permet d’anticiper vos besoins et de vous proposer les meilleures solutions au bon moment.

Nos interlocuteurs dédiés assurent un suivi personnalisé sur la durée, avec une parfaite connaissance de votre historique d’achats, de vos préférences techniques et de votre environnement métier. Nous devenons ainsi de véritables partenaires dans votre développement opérationnel.

Ils ont choisis SBE pour cette solution

Chez SBE, nous comprenons l'importance cruciale d'une identification produit fiable et rapide. Notre approche s'appuie sur des décennies d'expertise dans le domaine des technologies de code-barres, incluant des étiquettes sophistiquées et des systèmes d'impression de pointe.

Nous ne nous contentons pas de fournir du matériel ; nous offrons des solutions complètes qui améliorent la précision des données et optimisent les flux de travail de nos clients. Grâce à notre connaissance approfondie des différents secteurs d'activité, nous sommes capables de proposer des conseils personnalisés et de partager nos meilleures pratiques pour une gestion optimale.

Nos solutions sont conçues pour être intégrées de manière transparente, permettant ainsi une adaptation rapide aux processus existants, tout en offrant la possibilité d'évolutivité pour répondre aux besoins futurs.

Rejoignez le programme Grands Comptes de SBE

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SAM Démo


 

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